Chat
Hoi, waarmee kan ik helpen?
Project planning
Welkom terug
Hier is wat er vandaag speelt
Klanttevredenheid
Engagement & conversie
Recente gesprekken
Activiteit
Gesprekken
Laden...
Laden...
Kennisbank
Crawl je website zodat de chatbot pagina's automatisch als kennisbron gebruikt.
| Pagina | Prioriteit | Status | Laatste update | Woorden | Acties |
|---|---|---|---|---|---|
| Pagina's worden geladen... | |||||
Documenten
Beheer je kennisbronnen: upload documenten voor je chatbot
Klik om bestanden te selecteren of sleep ze hierheen
PDF, DOCX, DOC, TXT (max 10MB)
Geüploade bestanden
| Naam | Type | Grootte | Status | Datum | Acties |
|---|---|---|---|---|---|
| Nog geen bestanden geüpload. | |||||
AI Gedrag & Communicatie
Bepaal HOE de chatbot communiceert — toon, stijl en strategie.
Kies een modus
Elke modus past het basisgedrag van de chatbot aan. Verfijn daarna met de instellingen hieronder.
Communicatie verfijnen
Pas de communicatiestijl, lengte en toon verder aan binnen de gekozen modus.
Het eerste bericht dat bezoekers zien wanneer ze de chat openen.
Waarom: De toon moet passen bij uw doelgroep. "Vriendelijk" werkt voor particulieren, "Expert" voor B2B, "Direct" voor snelle beslissers.
Waarom: Korte antwoorden zijn mobiel-vriendelijk. Langere antwoorden geven meer context maar kunnen overweldigend zijn op kleine schermen.
Waarom: Bepaalt hoe snel de AI naar een offerte/afspraak stuurt. "Subtiel" bouwt eerst vertrouwen, "Assertief" vraagt direct om actie.
Waarom: Stuurt het gedrag van de AI. "Leads Converteren" richt zich op nieuwe klanten, "Klantenservice" helpt bestaande klanten.
Waarom: De taal waarin de chatbot communiceert met bezoekers.
Systeem prompt
De kern-instructie die de chatbot volgt — bepaalt rol, toon, prioriteiten en grenzen. Wordt vóór elk gesprek aan de AI meegegeven.
Laat leeg om de standaard prompt voor de gekozen modus te gebruiken.
Wat is een goede systeem prompt?
Een sterke prompt beschrijft wie de bot is, wat hij doet, hoe hij dat doet en wat niet. Hoe specifieker, hoe consistenter de antwoorden.
- Geef de bot een naam en rol ("Je bent Sam, assistent van …")
- Benoem 2-3 prioriteiten in volgorde van belang
- Beschrijf de toon concreet ("warm maar bondig", niet "vriendelijk")
- Geef expliciete grenzen ("verwijs door naar mens bij klachten")
- Houd het kort: 6-12 zinnen werkt vaak beter dan een halve pagina
- Vage instructies ("wees behulpzaam") — te open, geen sturing
- Lange genummerde lijsten met overlappende regels
- Bedrijfsfeiten dubbel zetten (staan al in bedrijfsprofiel)
- Verboden onderwerpen verspreiden — bundel ze in één regel
- Voorbeeld-antwoorden in de prompt: lekkagerisico
Je bent Sam, de digitale assistent van Bouwbedrijf Jansen. Je helpt klanten met vragen over verbouwingen en zonnepanelen. Werk in deze volgorde: 1) vraag begrijpen, 2) helder antwoord geven, 3) bij twijfel doorverwijzen naar offerte. Toon: nuchter, vakkundig, geen marketingtaal. Verwijs altijd naar mens bij klachten of dakproblemen. Antwoord in maximaal 4 zinnen tenzij de vraag complex is.
Je bent een chatbot die klanten helpt. Wees vriendelijk en behulpzaam. Je werkt voor Bouwbedrijf Jansen, een bouwbedrijf gevestigd in Amersfoort opgericht in 1998 met 23 medewerkers. Antwoord op alle vragen die klanten stellen. Wees professioneel.
Intake vragen
Kies welke informatie de chatbot probeert te verzamelen van bezoekers.
Eigen vragen
Voeg uw eigen intake vragen toe.
Support Flows
Automatische antwoorden op veelgestelde vragen
Privacy & Opslag
Bepaal of gesprekken worden opgeslagen en hoe bezoekers-data wordt behandeld.
Bedrijfsprofiel
Vul uw bedrijfsgegevens in zodat de AI accuratere antwoorden kan geven.
Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam, branche, diensten en USPs — basis voor alle agents.
Link naar uw review pagina. De chatbot kan deze link aanbieden aan tevreden klanten.
Voor wie? — je ideale klant
Dit bepaalt waar Jip over schrijft en hoe Tess het verwoordt.
Strategie & langetermijn-doelen
Deze richting wordt aan elke agent meegegeven — Jip bouwt z'n groeiplannen er omheen en Alex denkt mee in jouw context.
Functies
Bepaal welke onderdelen van getDuke je gebruikt. Schakelen werkt direct; je abonnement wijzigt niet en gegevens blijven bewaard.
Artikelen
Beheer al uw blog artikelen
WordPress publicatie
Content Planning
Overzicht van alle geplande content — blogs, cases, landingspagina's en social posts.
Content Kalender
Strategie & doelen
Voortgang
Nieuw groeiplan
Vul je input aan. Jip stelt een concept op dat je hieronder bijschaaft voordat je het vastlegt.
Conceptplan
Nieuwsberichten Instellingen
Configureer uw schrijfprofiel en concurrentie-analyse
Deze instellingen bepalen hoe de AI uw artikelen schrijft
Artikeltypes
Definieer welke type artikelen de AI kan genereren. Elk type bevat instructies die de schrijfstijl sturen.
Type toevoegen
Concurrent Analyse
Beheer concurrenten en vind gemiste onderwerpen via de SEO Groeimotor.
Auto-publicatie Schema
Stel automatische blog publicatie in
Nieuwsberichten Template
Configureer de veldstructuur voor WordPress nieuwsberichten
Configureer eenmalig wat de AI moet doen per veld. Daarna is elk nieuw artikel simpel: beschrijving invoeren en de AI doet de rest.
Velden uit je WordPress site
We halen automatisch de velden op uit jouw WordPress site zodat Tess weet welke ze moet vullen.
Geen extra velden gevonden. Werk je met Advanced Custom Fields? Update de Duke-plugin (v1.4.2 of hoger) op jouw WordPress — daarna verschijnen jouw velden hier automatisch.
Technische hulp (handmatige snippet)
Content velden
Media & Taxonomie
Portfolio Template
Configureer de veldstructuur voor WordPress portfolio cases
Configureer eenmalig wat de AI moet doen per veld. Daarna is elke nieuwe case simpel: foto's uploaden, korte beschrijving, en de AI doet de rest.
Velden uit je WordPress site
We halen automatisch de velden op uit jouw WordPress site zodat Tess weet welke ze moet vullen.
Geen extra velden gevonden. Werk je met Advanced Custom Fields? Update de Duke-plugin (v1.4.2 of hoger) op jouw WordPress — daarna verschijnen jouw velden hier automatisch.
Technische hulp (handmatige snippet)
Content velden
Media & Taxonomie
Landingspagina Template
Configureer de veldstructuur voor WordPress landingspagina's
Configureer eenmalig wat de AI moet doen per veld. Daarna is elke nieuwe pagina simpel: foto's uploaden, korte beschrijving, en de AI doet de rest.
Velden uit je WordPress site
We halen automatisch de velden op uit jouw WordPress site zodat Tess weet welke ze moet vullen.
Geen extra velden gevonden. Werk je met Advanced Custom Fields? Update de Duke-plugin (v1.4.2 of hoger) op jouw WordPress — daarna verschijnen jouw velden hier automatisch.
Technische hulp (handmatige snippet)
Content velden
Media & Taxonomie
SEO Kansen Scanner
Ontdek kansen in uw Search Console data om hoger te ranken
Search Console Niet Verbonden
Verbind eerst uw Google Search Console in Integraties om SEO kansen te ontdekken.
Zoekwoorden
Zoekwoorden uit Google Search Console, verrijkt met zoekvolume data
Verbind eerst uw Google Search Console in Integraties om zoekwoorden te bekijken.
Klik op de knop om uw zoekwoorden in topic-clusters te groeperen met AI.
Concurrent Analyse
Voeg concurrenten toe, bekijk hun content en ontdek gemiste kansen.
Voeg concurrenten toe om hun artikelen te bekijken.
Geen gemiste onderwerpen gevonden. Voeg eerst concurrenten toe.
Concurrenten
Voeg tot 5 concurrent-websites toe om hun artikelen te scannen.
Geen reviews gevonden. Koppel eerst je Google Mijn Bedrijf account via de Google instellingen.
Statistieken
Google Analytics, Search Console en Bedrijfsprofiel inzichten
Statistieken nog niet beschikbaar
Koppel je Google-account in Integraties om Analytics, Search Console en Mijn Bedrijf data te zien.
Google Analytics
Vergeleken met vorige 7 dagenTop pagina's
| Pagina | Weergaven | Gem. tijd |
|---|---|---|
| Laden... | ||
Verkeersbronnen
| Bron | Bezoekers | Aandeel |
|---|---|---|
| Laden... | ||
Search Console
Vergeleken met vorige 7 dagenTop zoekwoorden
| Zoekwoord | Klikken | Vertoningen | CTR | Positie |
|---|---|---|---|---|
| Laden... | ||||
Top pagina's
| URL | Klikken | Vertoningen | CTR | Positie |
|---|---|---|---|---|
| Laden... | ||||
Google OAuth niet geconfigureerd
De beheerder moet Google OAuth credentials configureren om Analytics te gebruiken.
Leads
Bezoekers die contactgegevens hebben gedeeld tijdens chatsessies.
Integraties
Website Koppeling Toevoegen
Koppel uw website om artikelen automatisch te publiceren
Gekoppelde Websites
Google Koppeling
Koppel je Google-account voor Analytics, Search Console en Mijn Bedrijf data op de Statistieken-pagina.
Google niet gekoppeld
Koppel uw Google account om Analytics en Search Console data te bekijken.
Google account gekoppeld
Analytics en Search Console data beschikbaar.
Social Media Integraties
Koppel je Facebook- of Instagram-account. Na verbinding bepaal je per kanaal of getDuke het voor de chatbot, voor publiceren of beide mag gebruiken.
Integraties
Koppel per functie een Google- of Microsoft-account. Je kunt voor Agenda een ander adres gebruiken dan voor E-mail afzender — bijvoorbeeld je persoonlijke agenda en een bedrijfsadres voor notificaties.
Laden…
ICS Feed (universeel)
Werkt met elke agenda-app (Apple Calendar, Thunderbird, etc.). Alleen-lezen, geen inplannen.
Eigen mailserver (SMTP)
Alternatief voor Google/Microsoft: verbind een eigen mailserver van je hostingprovider of bedrijf. Als je Gmail of Outlook gebruikt, is Integraties hierboven makkelijker.
Afspraken
Laden...
Diensten
Beheer je diensten en prijzen. Sam gebruikt deze als kennis bij chatgesprekken — bezoekers krijgen indicatieve prijsinfo wanneer ze ernaar vragen.
Diensten & Prijslijst
Voeg de diensten toe die je bedrijf aanbiedt. Sam noemt ze als bezoekers vragen naar prijzen of mogelijkheden.
Laden...
Geavanceerd: automatische offerte-PDFs
Optionele functie. Wanneer aan: Sam genereert automatisch een offerte-PDF zodra een bezoeker daarom vraagt. Vereist KvK, BTW-nummer en voorwaarden hieronder.
Profiel
Persoonlijke gegevens
Beveiliging
Scan deze QR-code met je authenticator app (Google Authenticator, Authy, etc.):
Of voer deze code handmatig in:
Bewaar deze herstelcodes op een veilige plek!
Je hebt ze nodig als je geen toegang meer hebt tot je authenticator app.
Gegevens & Privacy
Gevarenzone
Teamleden
Laden...
Openstaande uitnodigingen
Notificaties
Bepaal per melding hoe je op de hoogte gehouden wilt worden.
Contactgegevens voor meldingen
Vul hieronder in waar e-mailmeldingen naartoe moeten.
Meldingen per onderwerp
Klik per onderwerp aan via welke kanalen je een melding wilt ontvangen.
Laden...
Abonnement
Kies het plan dat bij jou past
Facturen
Verbruik
Laden...
Extra credits — binnenkort
Loop je tegen een limiet aan? Straks koop je hier losse credits bij, zodat je team door kan werken zonder van plan te wisselen.
Portfolio Cases
Publiceer portfolio cases op uw WordPress website
Portfolio Instellingen
Configureer het schrijfprofiel en auto-publicatie voor portfolio cases
Deze instellingen bepalen hoe de AI uw portfolio cases schrijft
Auto-publicatie Schema
Stel automatische portfolio case publicatie in
Landingspagina's
Publiceer landingspagina's op uw WordPress website
Pagina bewerken
Landingspagina Instellingen
Configureer het schrijfprofiel en auto-publicatie voor landingspagina's
Deze instellingen bepalen hoe de AI uw landingspagina's schrijft
Auto-publicatie Schema
Stel automatische landingspagina publicatie in
Schrijfprofiel
Je centrale schrijfstijl die Tess gebruikt voor alle content — blogs, portfolio cases en landingspagina's.
Schrijfstijl
Hoe klinkt Tess? Toon, lengte en aanspreekwijze.
Bedrijfscontext
Voor welke branche schrijft Tess en voor wie?
Schrijfregels
Structuur, instructies en woordkeus die Tess moet volgen.
Komma-gescheiden.
Komma-gescheiden.
Voorbeelden & doelen
Geef Tess voorbeelden van jouw stijl en vertel waar de content voor moet zorgen.
Social Media Posts
Maak, bewerk en publiceer posts voor Facebook en Instagram.
Nieuwe post
Laat Noor een post schrijven of maak er zelf een.
Merkstijl
Stel je visuele merkprofiel in. Dit wordt automatisch toegepast bij het genereren van afbeeldingen.
Merkpersoonlijkheid
Welke woorden passen bij hoe je merk overkomt? Kies er 3 tot 5.
Visuele toon
Welke uitstraling past het best bij je bedrijf?
Doelgroep
Voor wie maak je content? Dit bepaalt de stijl van gegenereerde afbeeldingen.
Merkkleuren
Vul je kleuren in of scan ze automatisch van je website.
Beeldstijl
Wat voor type beelden passen bij je merk?
Compositie
Hoe moeten afbeeldingen opgebouwd zijn?
Sfeer
Belichting
Stijlbeschrijving
Beschrijf in eigen woorden hoe je merk visueel moet overkomen. Denk aan materialen, sfeer, locaties, type mensen.
Onderscheidend vermogen
Wat moet iemand zien of voelen als ze jouw beelden bekijken? Wat maakt jou anders dan de concurrent?
Anti-stijl
Wat wil je absoluut niet zien in je beelden? Dit helpt de AI om fouten te voorkomen.
Referentiefoto's
Upload 2-5 foto's die de visuele stijl van je merk vertegenwoordigen. Deze worden automatisch als referentie meegestuurd bij elke gegenereerde afbeelding.
Sleep 2-5 foto's hierheen of klik om te selecteren
Jouw visuele DNA
De stijl-kwiz legt jouw visuele voorkeur vast. Mika gebruikt deze keuzes bij elke foto die ze voor je maakt.
Posts worden geladen...